Geen standaardpakket dat uw werking dicteert en geen maatwerkproject dat na de oplevering stilvalt. Tixer bouwt bedrijfssoftware rond uw processen en blijft ze daarna ondersteunen en gericht aanpassen via één vast maandbedrag voor uw organisatie.
Software als doorlopende samenwerking
Custom SaaS is ons leveringsmodel voor maatwerksoftware. De toepassing wordt specifiek voor uw organisatie gebouwd, maar u betaalt niet alles als één zwaar investeringsproject. Na de bouw werkt u met een vaste abonnementsprijs voor de hele onderneming.
Dat abonnement houdt de samenwerking actief. We verzorgen de technische basis en blijven aanspreekbaar wanneer uw processen, gebruikers of prioriteiten veranderen.
De precieze afspraken staan altijd in uw voorstel. Binnen de afgesproken scope omvat het model de onderdelen die software bruikbaar en gezond houden.
Een nieuwe module of een ingrijpende uitbreiding valt niet automatisch onder kleine verbeteringen. We bespreken de impact, bepalen de scope en offreren die uitbreiding apart. Zo blijft het abonnement voorspelbaar zonder te doen alsof elk toekomstig idee al inbegrepen is.
De software groeit dus wel door, maar met duidelijke afspraken over wat onderhoud is en wat een nieuw projectonderdeel vormt.
Custom SaaS past vooral bij bedrijven met een eigen manier van werken die niet goed in generieke software past. Denk aan processen die vandaag verspreid zitten over Excel, mailboxen, formulieren en losse tools, of aan een klantportaal dat nauw moet aansluiten op interne systemen.
Bij de start betaalt u 20% van de jaarlijkse prijs. Wanneer de eerste versie live gaat, volgt 50%. Daarna start het vaste abonnement. De concrete scope, looptijd en voorwaarden worden vooraf vastgelegd in het voorstel.
Zo spreiden we de investering en blijft er na de lancering ruimte voor ondersteuning, onderhoud en gerichte verbetering.
Bij de livegang spreken we een vaste initiële periode af. Na die periode loopt het abonnement maandelijks door en kunt u op elk moment stoppen. De precieze duur staat in uw voorstel.
De software wordt rond uw organisatie en processen ontwikkeld. Na de lancering blijven hosting, onderhoud, support en kleine verbeteringen binnen de afgesproken scope inbegrepen. Wat inbegrepen is, staat vooraf duidelijk in uw voorstel.
Nee. Standaard SaaS biedt één product aan veel klanten. Bij Tixer wordt de software rond uw eigen processen gebouwd. Het abonnementsmodel maakt ondersteuning en verdere aanpassingen mogelijk.
Kleine verbeteringen binnen de afgesproken scope zijn inbegrepen. Nieuwe modules of grote uitbreidingen bespreken en begroten we apart.
Nee. Tixer werkt met één vaste prijs voor de organisatie, binnen de afspraken van het voorstel.
Ja. Hosting, technisch onderhoud, beveiligingsupdates, support en kleine verbeteringen binnen de scope maken deel uit van het model.
Ja. Bij de livegang spreken we eerst een vaste initiële periode af. Daarna loopt het abonnement maandelijks door en kunt u op elk moment stoppen.
We leggen de scope, planning, prijs, ondersteuning en inbegrepen aanpassingen vast in het voorstel. Zo weet u vooraf wat u krijgt en wat u maandelijks betaalt.
Vertel ons waar uw huidige software of werkwijze begint te knellen. We bekijken of Custom SaaS bij uw situatie past.
