Ontwerp
We maken rollen, stappen en informatie zichtbaar voordat alles wordt ontwikkeld.
Eerst begrijpen. Dan bouwen. Blijven verbeteren.
Een goede toepassing begint bij het dagelijkse werk. We onderzoeken het proces, maken samen keuzes over scope en bouwen in stappen naar software die echt wordt gebruikt.
Rond jouw werk gebouwd
Van eerste gesprek tot doorontwikkeling
Op ieder beslismoment weet je wat de volgende stap is en wat daarvoor nodig is.
1. Het werk begrijpen
We spreken met de mensen die het proces uitvoeren. Welke informatie komt binnen, waar ontstaan omwegen en welke systemen zijn al onderdeel van het werk?
Doelen en gebruikers verzamelen
Stappen en uitzonderingen tekenen
Bestaande systemen onderzoeken
Een haalbare eerste scope voorstellen
2. Een bruikbare versie bouwen
We vertalen de gekozen scope naar schermen, regels en koppelingen. Regelmatige toetsing met gebruikers voorkomt dat een technisch correcte toepassing het echte werk mist.
Realisatie
We bouwen de afgebakende kern en testen belangrijke scenario's en uitzonderingen.
Feedback
Gebruikers toetsen of de toepassing begrijpelijk en praktisch is.
3. Lanceren en blijven verbeteren
Na voorbereiding van gegevens en gebruikers gaat de toepassing live. Tixer verzorgt hosting, technisch onderhoud en support. Verbeteringen zijn inbegrepen.
Gegevens controleren en waar nodig migreren
Gebruikers begeleiden bij de overgang
Technische werking opvolgen
Verbeteringen doorvoeren
Veelgestelde vragen
Heldere antwoorden op veelgestelde vragen.
Wat hebben jullie nodig voor het eerste gesprek?
Een beschrijving van het huidige proces, de belangrijkste knelpunten en de mensen die ermee werken is genoeg om te beginnen.
Moeten we alle functies vooraf bepalen?
Nee. We bepalen wel de eerste scope en succescriteria. Latere ideeën kunnen daarna bewust worden geprioriteerd.
Hoe lang duurt een project?
Dat hangt af van de omvang, complexiteit en afhankelijkheden. Een planning volgt nadat de eerste scope is vastgesteld.
Kunnen bestaande gegevens worden meegenomen?
Vaak wel. We onderzoeken eerst de structuur en kwaliteit van de data en kiezen dan een passende migratieaanpak.
Biedt Tixer support na livegang?
Ja. Tixer verzorgt hosting, technisch onderhoud en support na livegang. Verbeteringen zijn inbegrepen.
Waar begint jouw proces vast te lopen?
Vertel ons hoe het nu gaat. We zoeken samen de beste eerste stap.